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使用指南

配送说明

  • - 如果是海外运费,根据产品的种类、重量(含箱子重量) 、数量有所不同。
    - 产品的配送日期为订购后的5~10个工作日,由于国际快递的关系,可能会需要更长时间,敬请谅解。
    - 付款后我们立即进行配送,如需交换或取消,请联系客服中心邮箱。
    - 关税和税款由收货人支付,公司概不负责。由此相关,,运费等所需的费用会从退款金额中扣除。

换货/退货指南

付款后取消、更换、退货,请与客服中心邮箱联系。
- 若收到瑕疵品,请务必于收到商品后七天内申请换货。超过七天则无法申请退换货。
- 因客户单纯不喜欢导致的退换货等,需由客户支付运费。
 (产品的瑕疵、配送错误等除外)
- 另外,以下情况收到之日起7天内也不能进行退换货,敬请谅解。
  * 取下产品标签(tag)或打开包装以及丢失或损坏产品包装盒导致损坏产品价值的情况。
  * 鞋类产品,有在室外穿戴或使用痕迹的情况。
  * 各别定制产品(鞋跟高度、脚宽、大小更改)手工鞋。
  * 部分特价产品不能进行退换货,请仔细阅读产品的详细信息。

退款指南

- 可以取消产品的期限是收到之日起7天内。

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